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フェイスブックで何を書くか

フェイスブックやブログなどSNSで何を書くべきか?-その2


何を書くべきか?

フェイスブックやツイッター
ブログやメルマガなど
自社で発信可能なメディアが浸透し
どのような業種においても
ホームページだけでなく
SNSで発信することが
必須の時代となりました。
 
そのような状況の中で
ブログに何を書けばいいですか?
ユーチューブでは
何を話せばいいですか?
そのような質問や相談を
非常に多く受けます。
担当者の方の多くが
悩まれていることだと思います。
 
何を書き、何を話すべきか
このシリーズで
お伝えしていきたいと思います。
 
前回のブログはこちらです↓
フェイスブックやブログなど
SNSで何を書くべきか?-その1

 

質問されたことを書く

お客様から
質問されたことを書きましょう

 
お客様と話をしている時に
質問されたことや
メールや電話で届く
相談や質問は
他のお客様も同じように
疑問に思っていることだったり
確認したいことだったり
検索して調べていることだったり
表には出ないお客様の声です。
 
普段の業務の中で受け取った
お客様の大事なメッセージを
フェイスブックや
ユーチューブで発信したり
ホームページに
「お客様の声」ページを設け
掲載することも重要です。
 
このシリーズは
次回、その3に続きます。
 
 
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あなたの会社に合った
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Twitter(ツイッター)が適しているか
ブログが適しているか
メルマガが適しているか
適したツールをご存知ですか?
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